春节假期进入尾声,天津铁送来返程客流高峰,叠加大风扬沙气候,铁运输压力持续加大。2月21日全坐估计发送搭客15。7万人、达到18。9万人;2月22日(正月初六)送来节中达到最高峰,估计发送16。7万人、达到20。3万人;2月23日(正月初七)送来节中发送最高峰。正在庞大客流取恶劣气候的双沉下,无数铁人苦守岗亭,有人以错峰相守注释义务,有人以匠心炊火温暖旅途,他们正在分歧岗亭、分歧列车上,配合守护着万千搭客的团聚,书写着2026丙午马年春运最动听的苦守篇章。天津客运段高铁二队列车长王军军、京铁列服天津分公司餐服长李志凤,是这波返程高峰里,无数并肩做和的铁“错峰夫妻”中的一对。同为1991年出生的他们,一个正在高铁车厢守护平安,一个正在餐车方寸传送温暖,用错开的相聚,换来万家的团聚。“妈妈,你能陪我几天?”清晨的阳光刚漫进,4岁的女儿婉柔便攥着李志凤的衣角诘问。这个问题,是李志凤每次出乘前最不忍心回覆的话语,也是这对铁夫妻最实正在的糊口写照。记者正在天津西坐、飞驰的高铁列车上,记实下了属于他们的爱取苦守。
对婉柔来说,陪同从不是“有没有”,而是“能陪几天”。这份简单的问句背后,是她早已学着顺应的“不不变陪同”。王军军是天津客运段高铁二队列车长,值乘G1739/40次列车,他的一天从凌晨便已起头:每天凌晨5!40从家里出发,6!10前必需赶到天津西坐,6!20准时加入点名,7!00动车从动车所驶出,7!10摆布达到坐台。随后,他要联控司机开门、放好备品,再和库内保洁一路详尽查抄车厢卫生,正在7!15—7!25完成所有发车预备工做,确保7!45列车准时发车。晚上,G1740次列车22!42到坐后,他还要完成退乘交代等一系列工做,回抵家往往已是零点。
老婆李志凤的工做节拍同样紧凑,她值乘G1713/1714次等列车,早上4!50就要出门,5!15到派班室领取备品,5!25点餐货、取餐服人员一同上坐台,完成空车调运、载客折返等流程后,9!46再从天津西开往西,需要正在住宿,转天19!06才能前往天津西,19!50摆布才能完成退乘回家。跑长线起床;赶上城际班次,4!30就得起床预备,6天里就有一天要这般早起。春运期间,客运量激增,她的班次也从淡季的上三休三,调整为上四休二,连轴转成为工做常态。
才4岁的婉柔,早已习惯了父母的忙碌,也学着用本人的体例顺应这份“不不变陪同”。每次李志凤休班回家,孩子城市立即黏上来,抱着妈妈的腰说“我好想你”,以至会撒娇不想去长儿园,只想多守着妈妈一会儿。可现实是,夫妻俩一周往往有四天不正在家,孩子大多时间由奶奶接送、照顾,小小的孩子,从小就把拜别当成了糊口的常态。
“每次回来她第一句就是问能陪几天,我心里都出格酸。”李志凤坦言,对孩子,她全是亏欠。女儿肺炎住院时,夫妻俩只能轮流告假照应,出院后孩子愈发黏人;深夜出乘回家,女儿总会留着一盏小灯,含混中还漫谈论“爸爸喝水”。王军军的手机里存满了女儿的照片和视频,对讲机上贴着女儿用错题机打印的小贴纸,冰凉的工做设备,藏满了一位父亲最细腻的温柔。谈及女儿,两人眼中全是温柔,也藏着难以掩饰的亏欠。
2013年8月,王军军从天津海运职业学院结业后,颠末层层聘请筛拔取系统培训查核,先后正在京沪高铁、京津城际练习,正式踏入高铁乘务行业。津秦高铁开通时,他成为首批乘务人员,2016年9月,他凭仗结实的营业能力和认实担任的立场,正式担任列车长,至今已正在车长岗亭上苦守10年。2016年12月,李志凤怀揣着对办事工做的憧憬,走进铁餐服行业,从一名外包餐服员做起,凭仗着详尽的办事和不懈的勤奋,一步步成长为京铁列服天津分公司餐服长,方寸餐车成了她践行初心的工做舞台。2017年,经同事引见,两人正在南开往标的目的的G383次列车上了解。配合的职业履历、类似的工做节拍、相通的义务担任,让两人一见如故。可确定爱情关系后,因工做放置,两人虽正在统一条线上奔波,却被调成了错开的班次,“错峰”的印记,从他们恋爱之初便已深深刻下。2019年5月1日,两人联袂走进婚姻;2021年8月,女儿婉柔出生,为这个小家庭添加了无尽的欢喜。铁不只是他们事业的依托,更成了他们恋爱、守护家庭成长的纽带。只是这份相伴,一直隔着不竭交织的出乘表——王军军的班次随车队安排矫捷调整,春运期间更是常遇姑且加车;李志凤则是淡季上三休三、节假日上四休二,两人的做息像两条交叉的线,相遇的时辰老是非分特别宝贵。现在,王军军常常凌晨归家,李志凤天不亮就要出发,一个快12点才抵家,一个4点多就要起床,常常是一个睡着了,另一个刚回来。一周里,两人能实正凑正在一路歇息的时间,有时要等半个月,更多时候,只能正在深夜短暂会面,成了名副其实的“铁牛郎织女”。
做为餐服长,李志凤的工做细碎又主要,每一个环节都关乎着搭客的旅途体验。每天列车始发前,她要把餐食划一码放正在餐车上,一一查抄每一份餐食的保质期,调试微波炉、电热水壶等电器设备,把餐车卫生、餐桌拾掇到位,完成餐车“定型”功课,确保以最整洁的形态驱逐搭客。列车运转过程中,她要随时关心餐食供应环境,按照客流变化调整餐食储蓄,为有需要的搭客热饭、递水,耐心处置餐食相关的各类问题。由于丈夫是列车长,熟悉车上的平安规范和办事要求,正在家时,王军军也会常常提示她留意功课规范、防备赞扬风险,李志凤都认实记正在心里,落实外行动上。“营业上他能帮我不少,我们能互相理解相互的不易。”李志凤说。春运期间,客流大、搭客多,李志凤常常从早忙到晚,身体怠倦、心里也不免感觉累。可只需想到孩子那句软糯的“妈妈我想你”,所有的怠倦就都烟消云集。“再累,看见孩子抱抱我,就感觉一切都值了。”
为了帮夫妻俩照应年长的婉柔,王军军的母亲从甘肃农村来到天津,一待就是数年,老家的果园、家里的琐事,全留给了王军军的父亲一人照顾。李志凤的父母远正在安徽,也无法持久正在天津帮手,夫妻俩只能正在安徽老家的白叟农忙前,把婉柔送到安徽姥姥家,比及要上班时,再趁孩子熟睡悄然分开。“实的出格亏欠家人,父母帮我们扛起了太多,孩子也跟着受了冤枉。”王军军坦言,若不是家人的理解取支持,他和老婆无法守正在春运一线。恰是这份家的包涵取付出,成了他们最温暖的底气,让他们能毫无后顾之忧地奔赴岗亭。2026年春运返程高峰叠加大风扬沙气候,天津铁多措并举保障搭客安然有序出行,而王军军取李志凤也一同切换至“和役模式”,心投入到春运保障工做中。李志凤腊月二十八到正月初一都要出乘,王军军则正在正月初一、初二苦守岗亭,大年节此日,成了夫妻俩为数不多的相聚时辰。列车上,王军军全程高速运转:查对沉点搭客消息、频频巡视车厢、详尽排查平安现患、及时处置搭客的各类,每一项工做都做得敷衍了事。“春运是查验我们工做的时候,每一位搭客都盼着回家团聚,我们得守好他们的团聚。”做为一名中员,他一直带头苦守客运一线,把“义务”二字刻进骨子里。而正在另一趟飞驰的列车上,李志凤也正在餐车里忙碌不断,清点餐食物资、按照搭客需求调整餐食物种、为搭客奉上一份份热饭热菜。方寸餐车虽小,倒是旅途中最暖心的驿坐,她用详尽的办事,让奔波的搭客感遭到旅途的温暖。他们是铁道线上千千千万铁夫妻的缩影,没有旦夕相伴的浪漫,却有着心有灵犀的默契;没有轰轰烈烈的誓言,却用双份的苦守,注释着“为大师,也为小家”的义务取担任。若是说王军军、李志凤的苦守,是高铁线上双向奔赴的守护,那天津客运段餐车厨师长陈宇,则正在普速列车的方寸餐车里,用炉火取匠心,把“细心供好每一份餐食”的许诺,化做南来北往搭客舌尖上的温暖,守护着漫运上的炊火味道。
1978年出生的陈宇,1997年入职铁,2017年正式转岗成为一名餐车厨师。从列车员到餐车厨师,从办事搭客出行到守护搭客舌尖,二十余年的铁生活生计里,他一直苦守初心,守着餐车这方寸之地,用一盘盘热菜、一碗碗热粥,温暖着无数搭客的归家。食物安满是餐车工做的生命线,也是陈宇刻正在骨子里的原则。每天接车后,他第一件事就是来到上料室,对照提前打好的票据,查抄食材、拾掇后厨。列车食材均由天津客运段同一采购,从泉源上把控平安,而陈宇则是餐车食物平安的“第一道把关人”。上料时,陈宇会对食材逐项进行严酷检验:新颖猪肉要看色泽能否鲜明,时令蔬菜要查能否新颖无腐臭,米面油要一一查对保质期取质检演讲,每一样食材都确认及格后,才答应入库。走进餐车后台,生熟加工区、清洗消毒区、食材存储区划分清晰,标识夺目,生肉取蔬菜分隔存放,生熟刀具、案板严酷区分,毫不混用。洗菜池边,青菜正派历“一清二洗三浸泡”的严酷流程,水流声取切菜声此起彼伏,奏响了后厨忙碌的序曲。“我们给搭客做的饭菜,都是按本人吃的尺度来做的。”陈宇的这句话,是他对搭客的许诺,也是餐车团队最朴实的工做原则。列车上的所有菜品,都现做现卖,每份盒饭上都精准标注出餐时间,保质期严酷节制正在2小时内,确保搭客吃到的每一口都是新颖热乎的。
12!29,天津至广州的列车准时从天津坐发车,仅仅4分钟后,标识表记标帜取出餐时间“12!33”的热乎盒饭,便由乘务员准时推出,一送往各节车厢。这份切确到“分”的出餐节拍,是陈宇和团队多年磨合、频频练习训练的成果,只为让刚上车不久的搭客,就能吃上一口新颖热乎的饭菜。这份看得见的平安取存心,是陈宇对搭客最的许诺。春运期间,客流量大幅增加,据陈宇引见,春运期间往返运送的搭客,比日常平凡增加60%—70%。为了应对客流高峰,餐食备料间接翻倍:泛泛各类蔬菜备10公斤,现正在根基备到20公斤;泛泛肉类备十五六斤,现正在丰裕到30斤或35斤。所有菜单都要提前3天申报,陈宇会按照拿到的售票环境,连系以往的客流纪律,动态调整备料量,“以防不时之需,不克不及让搭客饿肚子”。列车行进间的晃悠,是餐车厨师面对的最大,也让陈宇正在持久的实践中,练就告终实的厨艺和一身“稳功夫”。“正在车上做饭,跟坐摇篮似的,一会儿往撤退退却两步,一会儿往前走两步。”陈宇笑着描述道。正在摇晃的车厢里,他早已学会顺着车身的晃悠节拍切菜、动做天然流利,哪怕列车碰到弯道、呈现波动,他也能切出平均规整的食材,炒超卓喷鼻味俱全的菜肴。为了防止不锈钢的成品槽正在波动中滑动,他们会正在槽子底下垫上布,起到防滑感化,这份详尽,藏着多年的工做经验。从煤灶到电磁炉,餐车设备的升级,也让陈宇履历了一次“从头进修”的过程。“以前是烧煤的灶台,本人烧火,现正在换成电磁炉,一分开灶台就没有火了,刚起头实感受不会炒菜了。”陈宇回忆道。现在,他早已顺应了无明火烹调,而电磁炉也让后厨变得更清洁、工做的舒服程度也大大提拔。据他引见,以前烧煤时,后厨四处都是大煤箱,春暑运期间,守着三四百度的炉子,后厨闷热难耐,厨师们常常一手喝着藿喷鼻邪气水,一手炒着菜,而现正在,如许的场景早已成为汗青。
天津至广州的列车全程27小时,逾越南北多地,搭客的口胃差别极大。为了满脚分歧地区搭客的口胃需求,陈宇和团队不竭研究、更新菜品,推出了丰硕的选择。既有老爆三、虾仁独面筋、木须虾仁等地道津味家常菜,也有青椒鸡丁、红烧肉等公共喜爱的菜品,还有清新可口的平价菜。同时,他们还针对南北口胃差别,量身打制特色菜品:为爱吃辣的湖南、长沙搭客,预备了小炒黄牛肉等辣味菜;为广东搭客,推出了白灼菜心、蒜蓉蒸排骨等清淡菜品。“车上没有五星级的厨师,咱只要做好的家常饭。”这是陈宇最朴实的逃求,也是他多年来的苦守。这份苦守,也收成了搭客的承认:曾有一对老两口,吃完他做的红烧小黄鱼,又自动点了一份;有湖南搭客点名要加辣的蒜薹肉片,他用花椒、小米辣、蒜片、姜片细心炒制,收成了搭客的连连奖饰。除了菜品的丰硕性,陈宇还紧跟健康饮食潮水,操纵业余时间通过视频、向教员傅就教等体例,进修新式菜品做法,少油少盐,让旅途餐食既甘旨又健康。同时,针对分歧时段和搭客需求,他们还预备了商务套餐、早餐套餐和休闲套餐,从暖心的热粥到喷喷鼻的米饭,从地道的小炒到便利的盒饭,价钱亲平易近,让搭客花小钱就能吃得舒心、吃得满脚。列车运转过程中,突发环境时有发生,而陈宇早已做好了充实预备,用完美的预案和贴心的办事,应对各类突发情况。碰到暴雨、冰雪等恶劣气候导致列车畅留,是春运期间最常见的突发环境。“就像客岁4月份,列车开到鹰潭,由于气候缘由停运,搭客下不了车,其时车上还有500来人,转天还有300来人。”陈宇回忆道。面临如许的环境,他会第一时间启动应急方案,储蓄的应急食材——春暑运期间,餐车会常备应急大米,同时配备咸菜,以及粉丝、盐等便于储存、便于食用的根本食材。“我们会选择最快、出餐量最大的做法,好比炒米饭,一锅出来够二三十小我食用,毫不让大伙儿饿着肚子。”
除了应对列车畅留,陈宇还会用贴心的办事,温暖每一位有特殊需求的搭客。碰到生病、发烧的搭客,他会自动熬制细软的西红柿面汤,或者把通俗的蛋花汤改成酸辣汤,多加胡椒、姜片,帮帮搭客发汗;碰到步履未便的老年搭客,他会把饭菜端到搭客座位上,还会特地多加一些肉食;碰到有过华诞的搭客,他会亲手做一碗长命面,奉上旅途的祝愿。有一件事,让陈宇至今印象深刻。一次列车上,来了一对去南方投奔亲戚的老两口,大娘步履未便,由大爷背着,两人穿戴陈旧,背着两个净包,由于怕身上有味,即便有座位也不愿往车厢里坐,只待正在风挡处。列车长发觉后,便叫来陈宇,让他给老两口预备点吃的。陈宇看着大爷悉心照顾大娘的样子,心里十分,不只为他们预备了热乎的饭菜,还特地多加了肉食。老两口收到饭菜后,冲动得说不出话,这份温暖,也成了陈宇苦守的动力。这些贴心的“病号饭”“暖心餐”,让不少搭客特地向列车长表彰。列车长潘奇凡取陈宇同伴十余年,他对陈宇拍案叫绝:“陈师傅心细、人道化,搭客不恬逸他自动调整菜品,职工想吃什么他也记正在心里,是我们后勤的大管家。”从清晨8点到岗,到深夜收餐,陈宇的一天,一直正在忙碌中渡过。他的工做时间表,完全围着搭客和同事转:早上8点调集上班,9点摆布起头上料、查对食材,随后便投入到切菜、预备半成品、炒菜的工做中;11!30起头,便进入了最忙碌的时段,一曲要忙到下战书2点,才能吃上一口午饭;下战书4!30,又要到岗预备晚餐,等乘务员们9点多吃完晚饭后,他才能坐下吃饭。常年“吃正在最初、忙正在最先”,陈宇却从无牢骚。“餐车是搭客的姑且家,更是我们铁人的家。”除了办事搭客,陈宇也把同事们的饮食放正在心上。歇息间隙,他会变开花样给乘务员们做烧麦、饺子、年糕、肉龙、老豆腐等特色美食,职工想吃什么,他就尽量做什么。逢年过节,餐车更是会预备好饭菜,还有生果、饮料,大年节包饺子、元宵节煮元宵,让奔波正在一线的同事们,正在列车上也能吃到舒心可口的饭菜,感遭到家的温暖。算下来,陈宇已有10多年正在列车上过大年节。“持续10多年,都是赶上腊月三十走车,一起头也想家,看着黄昏的日子,心里没着没落的。”陈宇坦言,“后来跟大伙儿一路过年,一路包饺子,比家里还热闹,也就慢慢习惯了。”现在,家人早已习惯了他的工做节拍,全力支撑他的工做。正在家歇息时,陈宇也会尽本人所能填补家人,每岁首年月三亲戚来家里,20多小我的饭菜,都是他亲手预备,虾、鱼、四喜丸子、扣肉……一桌丰厚的家常菜,藏着他对家人的亏欠取爱。国铁局天津铁疾病防止节制核心卫生监视一科科员严怡静,做为食物平安的监视者,对陈宇团队的工做赐与了高度评价:“陈宇团队严酷落实食物平安全流程办理,从从业人员健康办理,到食材索证索票、泉源防控,再到储存、制做过程中的温度把控、交叉污染防备,每一环都经得起查抄,实正守住了搭客舌尖上的平安。”马年新春,万家团聚。正在飞驰的高铁上,王军军取李志凤照旧正在各自的岗亭上忙碌,他们用错开的相聚,守护着万千搭客的安然出行;正在普速列车的餐车里,陈宇照旧守正在灶台前,用一盘盘热菜、一碗碗热粥,温暖着漫运。他们是通俗人,是父亲、是丈夫、是老婆、是儿女,有着对家人的亏欠,有着对团聚的;他们更是春运上最靠得住的守护者,没有惊天动地的,只要日复一日的苦守;没有富丽的誓言,只要默默的付出。错开的团聚光阴,温暖了岁月;小小的餐车炊火,了旅途。正在天津铁的春运画卷里,还有无数像王军军、李志凤、陈宇一样的铁人,他们苦守正在车坐、苦守正在列车、苦守正在每一个需要他们的岗亭上,用苦守换,用付出护,让每一段春运,都有热饭、有温度、有但愿,正在铁轨延长的远方,书写着最动听的新春苦守。